La desaparición de la menor sucedió el martes alrededor de las 21:00 horas cuando ésta esperaba a su padre que saliera de su trabajo en un supermercado de Plaza las Américas, sin embargo, cuando salió, media hora más tarde la menor ya no se encontraba, la buscó por los alrededores de la plaza pero no la encontró.
La adolescente mide 1.50 metros de estatura, es de complexión media, tez morena, ojos negros y cabello largo color negro.
Cualquier información que se tenga de ella, se pide que se haga llegar a la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE), a los teléfonos 01800-00-854-00 y al 83-50050 ext 1250, para lograr la pronta localización de la menor. (Fuente: Por Esto! de Quintana Roo)