CANCÚN, MX.- La decisión de que sus colaboradores trabajen desde el hogar y que las familias permanezcan en casa está siendo obstaculiza por las constantes fallas en la red desde ayer por la mañana.
El problema, que afecta a los principales proveedores de internet, Telmex, Izzi y Totalplay, no ha sido debidamente explicado por esas compañías, que están recibiendo continuos reportes desde diferentes puntos de la ciudad.
“Hicieron limpieza de cables y al parecer habrá que cambiar la fibra”, explicó un técnico de Totalplay a un usuario de la Región 92, pero pidió hacer un reporte para proceder a la reconexión.
En otras empresas, como Telmex, la respuesta fue que hubo “problemas en un nodo”.
Sin embargo, la falta del servicio ha causado problemas a los usuarios, quienes no pueden realizar su trabajo en casa y, además, hay problemas porque los niños no tienen pueden usar ni internet ni ver televisión. (Infoqroo)