Por Rafael Briceño
CHETUMAL, MX. – En un intento de frenar los fraudes cibernéticos que afectan al sector turístico, a través de plataformas que operan en la ilegalidad, a partir de noviembre comenzará a operar un Buró de Identidad Turística (BIT) que será dado a conocer durante el primer Congreso Internacional de Turismo WTTS World Turism Trends Summit que se realizará en Cozumel del 24 al 26 de agosto.
Margarita Carbajal Carmona, presidenta nacional de la Federación de Empresarios Turísticos (Fetur) explicó que el objetivo es generar un padrón de prestadores de servicios, que garanticen seguridad al turista, que cumplan con sus obligaciones tributarias y se trasparente sus operaciones para evitar afectaciones al turismo.
Dijo que Quintana Roo es el primer Estado en donde se pondrá en operación esta plataforma como líder de turismo nacional e internacional.
Explicó que, de acuerdo con un estudio, en la actualidad 7 de cada 10 turistas buscan a donde ir a través de redes y hace unas semanas la Asociación Nacional de Agencias de Viaje reportó que se cometían un promedio de 450 fraudes cada hora en la República Mexicana aunque son estimaciones, ya que no hay datos reales.
Asimismo, aclaró que las plataformas que ofrecen servicios de hospedaje comenzaron a ser reguladas desde el momento que comenzaron a pagar impuestos “pero es necesario implementar acciones que también los obliguen a proporcionar seguridad a sus usuarios”.
Reconoció que en estos momentos no se tiene un porcentaje de las habitaciones que se ofrecen a través de plataformas digitales y que han sido reguladas “pero se han convertido en una opción incluso para los centros de hospedaje considerados formales”.
Carbajal Carmona reiteró la necesidad que este proceso de regulación también contemple acciones que brinden seguridad a los turistas para evitar sucesos como los ocurridos en donde una familia falleció a consecuencia del estallido de un tanque de gas”.
El tema de plataformas digitales no se puede parar, pero es necesario que así como a los hoteles les piden esquemas de seguridad también les sean exigidos a quienes proporcionan servicio de hospedaje La Fetur está a favor de esa regulación para considerarlo como hospedaje alternativo y evitar al mismo tiempo los fraudes. (Noticaribe)