AKUMAL, MX.- Vecinos de la zona de Akumal denunciaron que ya se cumplieron 24 horas sin el servicio de Infinitum ni tono de marcar en las línea Telmex, sin que nadie atine a informales las causas de la falla ni a resolver el problema.
En una denuncia hecha llegar a esta redacción, los vecinos explicaron que se han comunicado a diferentes números de atención al cliente de la empresa, pero ni el Jefe del Centro de Trabajo, de nombre Cristian, ni el Gerente de Zona, Francisco Jiménez, están gestionando el restablecimiento del servicio que que incluye la falta de internet y tono de marcar en los servicios de Voz Sobre Internet o VSI.
En la zona de Akumal y más de 25 mil cuartos hoteleros, además de algunos núcleos de población residente que estarían enfrentando el mismo problema con este proveedor de telefonía e internet. (Noticaribe)
