CAMPECHE, MX.- Un grupo de pasajeros que viajaba en el Tren Maya, en la ruta de Palenque, Chiapas, a Cancún, Quintana Roo, quedó varado el miércoles por más de dos horas en el paradero de Candelaria, Campeche, debido a una supuesta fisura en una de las ruedas de los vagones. La parada, que inicialmente fue por motivos de seguridad, se prolongó al descubrirse que la avería era más grave de lo previsto.
El tren llegó a Candelaria alrededor de las 11:50 de la mañana de ayer, momento en el que los técnicos comenzaron la inspección. Tras evaluar los daños, se determinó que no era seguro continuar el trayecto. Los pasajeros fueron reubicados en autobuses que partieron hacia Mérida, Yucatán, a las 14:20 horas. Mientras tanto, el tren quedó estacionado a la espera de reparaciones más exhaustivas.
La situación cobró relevancia en redes sociales gracias a los propios usuarios afectados, quienes manifestaron su inconformidad con el servicio recibido. Entre ellos, un joven compartió su molestia a través de sus perfiles, que incluyen imágenes de sus viajes internacionales. “Tenemos más de dos horas sin movernos porque el tren se descompuso. No vengan al Tren Maya”, escribió en una publicación que rápidamente comenzó a viralizarse.
Los pasajeros, muchos de ellos turistas nacionales y extranjeros, señalaron que llevaban más de cuatro horas varados cuando finalmente se les informó que tendrían que ser trasladados en autobuses, ya que el tren no podría continuar debido a la gravedad del desperfecto. El incidente afectó a visitantes que se dirigían a la zona arqueológica de Edzná, así como a las ciudades de Campeche, Mérida y Cancún.
Aunque los afectados solicitaron reembolsos por las fallas en el servicio, hasta el momento no se les ha devuelto ningún importe. La empresa Olmeca-Maya-Mexica, encargada de la operación del tren, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas exactas de la falla ni sobre posibles compensaciones.
El suceso, que inicialmente parecía un contratiempo menor, ha generado debate sobre la fiabilidad del servicio del Tren Maya, uno de los proyectos emblemáticos del presidente Andrés Manuel López Obrador, quien tiene previsto descansar en Palenque una vez concluido su mandato. (Agencias | Foto: archivo)
