CANCÚN, MX.- Debido a la trayectoria del huracán “Delta”, Aeroméxico puso a disposición de sus clientes con vuelos operados por esa aerolínea o en código compartido desde y hacia Cancún, Quintana Roo, una serie de disposiciones, como parte de su política de protección, siempre y cuando se solicite en las fechas mencionadas y limitado a una ocasión por cliente.
Esta política, señala, tiene vigencia a partir de hoy y hasta el próximo lunes 12. Las fechas de viaje afectadas comprenden de hoy martes 6 al jueves 8.
La fecha límite de reexpedición de boleto será el lunes 12 próximo y el nuevo vuelo debe empezar no después de esa fecha.
Aeroméxico precisa que la medida es aplicable para pasajeros con boleto expedido con placa 139, incluido código compartido AM emitido antes de este martes seis.
No cobrará cargo por cambio de fecha ni diferencia de tarifa, siempre y cuando se respete la misma ruta y cabina pagada. Igual se condona el cargo por expedición de boleto.
Está permitido cambio de ruta sin cargo, y en caso de haber diferencia en la tarifa entre el boleto original y el nuevo, se cobrará al momento de cambiar.
En caso de que el viaje reprogramado ocurra después del periodo de viaje permitido, si el cambio se realiza dentro de las fechas de vigencia permitidas, no se aplicará un costo extra, pero si aplicará diferencia de tarifa.
Además, si el pasajero decide no utilizar el servicio, el boleto cuenta con un año de vigencia a partir de la fecha de expedición.
Aeroméxico aclara que no tiene responsabilidad alguna de cubrir cualquier costo adicional que se presente por la afectación (transporte terrestre, hospedaje, alimentos, llamadas telefónicas, entre otros). (Infoqroo)
