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“IMPORTANTE, PROFESIONALIZAR EL SERVICIO TURÍSTICO”: Anticipa el director del ICAT, Alejandro Alamilla, que impulsarán la formación de guías de turistas para Bacalar

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Por Rafael Briceño

CHETUMAL, MX.- Luego de considerar importante la profesionalización del servicio turístico que se presta a visitantes nacionales y extranjeros, el director del Instituto de Capacitación para el Trabajo (ICAT), Alejandro Alamilla Villanueva, anticipó que el próximo año se implementarán cursos de formación y capacitación para guías de turistas ante la apertura de zonas arqueológicas en el municipio de Bacalar.

Tras las denuncias de turistas nacionales y extranjeros, y de la propia comunidad de Tulum, que se generalizó en redes sociales por la mala calidad del servicio que se presta en la zona, insistió en la importancia de la capacitación y profesionalización de los servicios “porque no es lo mismo que recibas una atención cálida cuando llegues a un lugar en lugar de chocar con la gente. En el ICAT nuestros capacitadores ofrecen ese trato de calidad y calidez para los estudiantes”.

Alamilla Villanueva señaló que, a escasos dos meses de terminar el año, el ICAT ya rebasó sus metas de capacitación con mas de 34 mil beneficiados, de los cuales, 26 mil son mujeres que han recibido cursos de capacitación”.

Dijo que el ICAT proporciona las herramientas para que la población pueda autoemplearse “pero no representan una competencia desleal para el comercio organizado ya que, dentro de la capacitación, también se orienta para que se registren ante el SAT y puedan llevar su propia contabilidad”.

Además, hace cuatro meses se impulsó la plataforma Vincúlate para que los capacitados puedan ofrecer sus servicios y las empresas puedan encontrar la mano de obra que les hace falta, abundó.

El director del ICAT confirmó que el próximo año impulsarán cursos de capacitación para guías de turistas y así atender la demanda que se presenta en el municipio de Bacalar lo que permitirá profesionalizar el servicio. (Noticaribe)

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