PLAYA DEL CARMEN, MX.- Luego del accidente ocurrido el martes con un autobús de transporte de personal de la empresa Del Valle, autoridades municipales de Playa del Carmen anunciaron que reforzarán las capacitaciones dirigidas a operadores, con el objetivo de mejorar la seguridad vial y prevenir nuevos incidentes.
La directora de Transporte Público municipal, Nayeli Molina, señaló que el hecho encendió las alertas dentro de la dependencia, por lo que se intensificarán las acciones de supervisión y formación dirigidas a las empresas que operan este tipo de unidades en el municipio.
“Este lamentable hecho que ocurrió ayer nos puso en alerta roja”, declaró la funcionaria.
La directora explicó que desde el primer momento del accidente la dependencia estableció comunicación con la gerencia de la empresa Del Valle, responsable de la unidad involucrada, con el fin de conocer la situación de las personas afectadas y verificar que se activaran los protocolos correspondientes.
De acuerdo con Molina, la empresa contaba con seguros vigentes y documentación en regla, lo que permitirá dar seguimiento a la atención de las víctimas.
“Afortunadamente, tenían todo en regla con relación al tema de seguros y demás documentación al día, pero sí es muy lamentable lo que ocurrió”, indicó.
Hasta ahora, la Dirección de Transporte no ha logrado establecer contacto directo con las familias afectadas; sin embargo, se mantiene comunicación con la empresa para verificar que se estén cumpliendo los procedimientos de atención.
La funcionaria aclaró que por el momento el Ayuntamiento no puede atribuir responsabilidades sobre lo ocurrido, ya que la investigación del accidente corresponde a la Fiscalía General del Estado.
“La situación todavía no la puedo precisar porque hay periciales pendientes por concluir y será la Fiscalía la que determine el tema de las responsabilidades”, explicó.
No obstante, destacó que la empresa ha atendido el caso con responsabilidad desde el primer momento.
“El acompañamiento se ha dado a través de la gerencia de la empresa, quienes han atendido este tema con mucha responsabilidad”, añadió.
Como parte de las medidas preventivas, el municipio anunció que durante 2026 se reforzarán las capacitaciones dirigidas a conductores de transporte de personal.
Estas acciones ya se venían implementando durante 2025, pero se intensificarán tras el accidente reciente.
“Reforzaremos cada vez más el tema de las capacitaciones, como lo estuvimos haciendo durante 2025”, indicó Molina.
El objetivo es fortalecer la cultura de seguridad vial entre los operadores, quienes diariamente trasladan a cientos de trabajadores hacia sus centros laborales.
Ante cuestionamientos sobre posibles sobrecargas laborales de los conductores, la directora explicó que las empresas mantienen registros internos sobre las horas de trabajo de los operadores.
“Las empresas llevan una bitácora de horas; es un tema meramente interno”, explicó.
Sin embargo, aseguró que la Dirección de Transporte ha exhortado a todas las compañías que prestan este servicio en el municipio a respetar las jornadas laborales establecidas por la ley.
“Hemos exhortado no solamente a la empresa Del Valle, sino a todas las empresas de transporte de personal que utilizan los paraderos del municipio a que sus jornadas sean las que establece la ley”, señaló.
Molina reconoció que las facultades de la dependencia municipal son limitadas en algunos casos, pero reiteró que se mantiene un llamado permanente para que las empresas garanticen los derechos laborales y humanos de los operadores.
Finalmente, la funcionaria reiteró que la Dirección de Transporte mantiene sus puertas abiertas para atender cualquier reporte o situación relacionada con el servicio de transporte en el municipio.
“La Dirección de Transporte es una dirección de puertas abiertas. Si hubiera alguna situación que quieran exponer ante nosotros, estamos para escucharlos y acompañarlos”, concluyó. (Agencia SIM)
