VALLADOLID.-Empresarios del sector restaurantero de esta ciudad pidieron a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) reconsiderar la adscripción del municipio de Valladolid a la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Caribe, con sede en Cancún, Quintana Roo.
Durante un encuentro, en esta ciudad con el director de la Oficina de Defensa del Consumidor de la Zona Caribe, Juan Roberto Loya, Los empresarios argumentan que resultaría más práctico y eficiente que la Oficina de Defensa del Consumidor ubicada en Mérida, atendiera los asuntos de la “Sultana del Oriente”.
Ello explicaron que es dada su pertenencia geográfica a la entidad de Yucatán, de la que son uno de los municipios más importantes y emblemáticos.
En el encuentro con Loya Hernández, es parte de un esfuerzo de colaboración entre la Asociación de Restaurantes de Valladolid (Arvay) A.C., y Profeco para lograr mejoras en el sector que se reflejen en sus consumidores.
Por otro lado, durante el evento, el personal capacitado compartió con los propietarios de negocios restauranteros información respecto de lineamientos generales estipulados en la Ley Federal de Protección al Consumidor.
En este sentido, pusieron énfasis en las buenas prácticas comerciales, en las reglas básicas de los establecimientos donde se venden alimentos y bebidas, así como en el respeto a los derechos de los comensales.
Tras la exposición informativa, se dio paso a un espacio para formular preguntas y respuestas, además de plantear puntos de vista y realizar peticiones a la autoridad competente.
Los empresarios asistentes se mostraron participativos en la dinámica, con un ánimo propositivo.
Con relación a los resultados de la reunión de trabajo, el presidente de Arvay A.C., Jordy Abraham Martínez, aseguró:
“Agradecemos la disposición de la Profeco y de Juan Roberto Loya para entablar una conversación abierta con integrantes de nuestra asociación civil.
“Esperamos que estos canales de comunicación se mantengan, con el objetivo de seguir sumando en favor de la clientela de los restaurantes en Valladolid”.
Al concluir el evento, Loya Hernández celebró la iniciativa de los empresarios restauranteros para actualizarse en materia de legislación y normas aplicables, buscando mejorar la calidad de los servicios gastronómicos para quienes visitan esta ciudad. (Infoqroo)
