Por Saraí Reyes
CANCÚN, MX.- La compañía área enfrenta serios problemas con sus vuelos que ha dejado a miles de turistas varados en varios aeropuertos del territorio nacional y, sin dar una postura oficial, en el Aeropuerto Internacional de Cancún suman cinco cancelaciones hasta el momento y más de una decena con retrasos desde 4 a 8 horas.
Pésimo servicio #volaris, super deshonesto ofertar vuelos que Ya ESTAN CANCELADOS #profeco y para el colmo 3 veces más el precio ofertado usualmente.
— Estefanía Pérez (@Estefan86127152) December 26, 2022
Cabe señalar que el mayor caos se concentra en el aeropuerto Tijuana que tiene a los miles de turistas varados desde el pasado viernes sin poder abordar, así lo han expresado a través de la redes sociales donde cuestionan el hecho de que la aerolínea no haya dado la cara para darles una explicación oficial ya que algunos refieren que se trata de las condiciones climatológicas y solicitan la intervención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) porque los que han perdido su vuelos no han tenido una respuesta.
Iniciamos el día 4 sin poder despegar de Tijuana pero hoy ya nos aventaron las maletas al piso. Me han cancelado 5 vuelos. #Volaris y siguen vendiendo boletos. pic.twitter.com/Pjna8xWNzN
— russell valtierra (@balamrussell) December 26, 2022
De las 54 llegadas programada para este lunes al aeropuerto de Cancún, han sido cancelados 1 de Tijuana (Y4471), 1 de Mexicali (Y4104) y 1 procedente de Tuxtla Gutiérrez (Y4155).
Demorados más de 3 días (desde el día viernes). Me obligaron a hacer una fila de 3 horas para que al llegar con el personal de #volaris me den un papelito escrito con pluma un número de teléfono para que llame y por ese medio me resuelvan! Pregunté al iniciar la fila si era
— Estefanía Pérez (@Estefan86127152) December 26, 2022
Mientras que de las 51 Salida, han sido cancelados 1 a Ciudad Juárez (Y4121), 1 a Tuxtla Gutiérrez (Y4154) y al menos una decena de demoras especialmente los vuelos desde y hacia Monterrey, Querétaro y Tijuana.
Porq #volaris tiene que ser taan mediocre aerolinea? Aunque sea de bajo costo donde esta la etica y seriedad? El tener a gente desde las 3 am! esperando salir vuelo bogota- cancun num 315 y siguen sin dar una hora de salida #volarismx #volaris denle solucion a @paolafarieta
— elsalopezh (@elsalpz) December 26, 2022
Se prevé que esta cifra pueda ir en aumento ya que los viajeros denunciaron que son notificados de las cancelaciones entre dos y cinco horas antes de abordar. (Noticaribe)
Cientos de personas acusan a #Volaris de dejarlos "varados" en los aeropuertos
En #Cancun la gente tomó la pista en protesta, en #Tijuana intentaron hacer lo mismo pero la #GuardiaNacional se los impidió, también se reporta caos en el Aeropuerto de Tolucahttps://t.co/cYMuaWGVEC https://t.co/6k2HNefOMK
— Iztacalco Noticias (@iztacalconews) December 26, 2022