PLAYA DEL CARMEN, MX.- Aunque la participación de Playa del Carmen en el Tianguis Turístico 2026 permitió mantener la promoción del destino a nivel nacional, la Asociación de Pequeños Hoteles advierte que persisten retos locales que impactan directamente la experiencia del visitante, especialmente en la zona centro.
El líder de ese sector, Offner Arjona, señaló que el evento, realizado en Acapulco en su edición número 50, representó una oportunidad para fortalecer la presencia del destino, sin embargo, consideró necesario aplicar estrategias diferenciadas para el municipio.
“Tenemos buenas expectativas, pero necesitamos estrategias específicas para el centro de Playa del Carmen, porque la realidad aquí es distinta a la de otros puntos de la Riviera Maya”, afirmó.
El representante hotelero indicó que, además de la promoción, es fundamental atender factores que inciden en la percepción del turista. Entre ellos mencionó el sargazo, la seguridad, el comercio ambulante, el ruido en centros nocturnos y la regulación de rentas vacacionales. “Son temas que se han señalado desde hace tiempo y que requieren seguimiento para mejorar la experiencia del visitante”, comentó.
También señaló que el sistema de parquímetros ha generado complicaciones para algunos turistas, principalmente por falta de información sobre su funcionamiento. “Hay visitantes que llegan por una noche, salen a cenar y al día siguiente encuentran su vehículo inmovilizado, lo que afecta su experiencia”, explicó.
En cuanto al fenómeno del sargazo, reconoció que existen esfuerzos de recolección, pero consideró que aún se requiere mayor inversión y coordinación para atenderlo de manera más eficiente, especialmente desde altamar. “Se está trabajando, pero hace falta más infraestructura y logística para contener el sargazo”, indicó.
Respecto a la actividad reciente, Arjona señaló que durante el puente de mayo la ocupación hotelera se ubicó entre 75% y 80%, por debajo de lo esperado para el sector.
“Tuvimos habitaciones disponibles; esperábamos un mejor comportamiento”, comentó, al señalar que eventos en destinos cercanos pudieron influir en la movilidad de los turistas.
Consideró que el turismo nacional sigue siendo un mercado relevante para Playa del Carmen, aunque también es sensible a factores como el sargazo y la calidad de los servicios. (Agencia SIM)
