PLAYA DEL CARMEN, MX.- Con el objetivo de evitar posibles abusos y situaciones de cobro indebido a turistas y visitantes, el Ayuntamiento de Playa del Carmen ha exhortado a las personas que se disfrazan de superhéroes y personajes para tomarse fotografías en la Quinta Avenida a informar previamente el costo de sus servicios.
El director de Fiscalización y Cobranza, Julián Lara, reconoció que la supervisión de esta actividad representa un reto para las autoridades debido a que quienes la realizan no cuentan con establecimientos fijos y suelen ser alertados cuando se llevan a cabo operativos, situación similar a la que ocurre con vendedores ambulantes de artesanías y comerciantes informales.
La medida cobra relevancia luego de que una influencer denunciara en redes sociales una experiencia que calificó como incómoda durante su visita a Playa del Carmen. Según relató, dos personas caracterizadas como “La Máscara” y “Spider-Man” se acercaron a ella y a su familia para tomarse varias fotografías y, posteriormente, les exigieron un pago mayor al que inicialmente les ofrecían, al considerar insuficientes los 50 pesos que les entregaron.
El funcionario explicó que las labores de vigilancia se complican aún más porque quienes ofrecen este tipo de servicios no mantienen horarios definidos, lo que dificulta su ubicación y supervisión constante.
Asimismo, señaló que hasta el momento la Dirección de Fiscalización y Cobranza no ha recibido denuncias formales relacionadas con este tipo de situaciones, por lo que las intervenciones realizadas han derivado principalmente de casos difundidos en redes sociales.
Lara invitó a los visitantes que se consideren afectados por cobros indebidos o prácticas engañosas a presentar su queja ante la Dirección de Desarrollo Económico o directamente en las oficinas de Fiscalización y Cobranza, a fin de que las autoridades puedan dar seguimiento a cada caso y determinar las acciones correspondientes.
Las autoridades municipales reiteraron el llamado a quienes realizan esta actividad en la vía pública para que informen con claridad los costos de las fotografías y eviten generar conflictos que puedan afectar la imagen turística del principal corredor comercial de Playa del Carmen. (Noticaribe)
