CANCÚN, MX.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha iniciado un total de ocho procedimientos a proveedores de Cancún, por incumplir con las disposiciones federales, desde la implementación del programa de verificación y vigilancia “Cuaresma y Semana Santa 2025”.
Israel Malacón, director de la Oficina de la Defensa del Consumidor Zona Caribe Mexicano, informó que los proveedores cuentan con un plazo de 10 días para subsanar las observaciones y determinar si son acreedores a una sanción.
“Fue por la transgresión a la Ley Federal del Consumidor, como publicidad engañosa, tipo de cambio no exhibido, los precios que no estuvieran a la vista, en síntesis, fue por su comportamiento comercial”, detalló el funcionario.
Refirió que el personal de la Profeco realiza recorridos itinerantes y mantiene presencia permanente en los aeropuertos de Cancún y Tulum, donde han conciliado asuntos de consumidores nacionales y extranjeros en los módulos de atención.
“El espirito de estos programas es preventivo, no con el propósito de iniciar procedimientos”, aclaró.
Asimismo, mantienen presencia itinerante en las centrales de autobuses, donde también se advirtió que algunos proveedores incumplieron la Ley General del Consumidor.
El funcionario además dio a conocer que han colocado 253 preciadoras durante esta Semana Santa, lo que ha permitido al consumidor tener la certeza sobre el producto o servicio. (Agencia SIM)
